Politique de Confidentialité
Informations générales
La présente politique de confidentialité décrit la façon dont RENT A SITE collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement :
RENT A SITE
Représentée par Alexandre VENDEUR
7 place Anne Laprevote, 21300 Chenôve
Email : contact@rentasite.fr
SIRET : 832 154 058 00032
Données collectées
Données de navigation
- Adresse IP (anonymisée après 13 mois)
- Pages visitées et durée de navigation
- Site web de provenance (référent)
- Informations sur votre navigateur et votre appareil
- Résolution d'écran et préférences d'affichage
- Langue préférée du navigateur
Données de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Contenu du message envoyé
- Sujet de votre demande (forfait souhaité)
Données d'abonnement
- Adresse email utilisée pour l'abonnement
- Type de forfait souscrit
- Données de paiement (traitées par Stripe)
- Historique de facturation
- Date de souscription et renouvellement
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Communication
- Répondre à vos demandes de contact
- Fournir un support technique
- Vous informer des évolutions de votre site
Gestion des abonnements
- Traitement des paiements
- Génération des factures
- Gestion des renouvellements
Amélioration du service
- Statistiques de fréquentation
- Optimisation des performances
- Amélioration de l'expérience utilisateur
Sécurité
- Prévention de la fraude
- Protection contre les abus
- Surveillance de la sécurité
Base légale du traitement
Exécution du contrat
Le traitement de vos données d'abonnement et de facturation est nécessaire à l'exécution du contrat de service que vous avez souscrit.
Consentement
Votre consentement est requis pour l'envoi d'emails marketing et l'utilisation de cookies non essentiels.
Intérêt légitime
L'amélioration de nos services et la sécurité de notre site constituent nos intérêts légitimes.
Cookies et technologies similaires
Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, langue, résolution d'écran). Aucun cookie de traçage ou publicitaire n'est utilisé. Les données collectées sont anonymisées et servent uniquement à mesurer l'audience du site de manière anonyme.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Type de données | Durée de conservation |
---|---|
Données de navigation | 13 mois maximum |
Formulaires de contact | 3 ans après le dernier échange |
Données d'abonnement actif | Durée de l'abonnement + 3 ans |
Données comptables | 10 ans (obligation légale) |
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification
Corriger ou mettre à jour vos données personnelles inexactes.
Droit d'effacement
Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Droit de limitation
Limiter le traitement de vos données dans certains cas.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, contactez-nous par :
Email : contact@rentasite.fr
Courrier : RENT A SITE - 7 place Anne Laprevote, 21300 Chenôve
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L'accès non autorisé
- L'altération des données
- La destruction accidentelle
- La perte de données
Mesures techniques :
- Chiffrement SSL/TLS
- Sauvegardes régulières
- Protection par pare-feu
- Mises à jour de sécurité
Transferts de données
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Cependant, certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'UE :
Stripe (traitement des paiements)
Nos paiements sont traités par Stripe, qui peut transférer certaines données vers les États-Unis dans le cadre de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Hébergement
Notre site est hébergé par IONOS en France, garantissant que vos données restent dans l'Union européenne.
Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par :
- Email (si vous êtes abonné à nos services)
- Notification sur notre site web
- Affichage d'un avis visible lors de votre prochaine visite
Dernière mise à jour : 21 août 2025
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
Contact direct
Email : contact@rentasite.fr
Téléphone : 06 62 29 14 86
Adresse postale
RENT A SITE
7 place Anne Laprevote
21300 Chenôve
France
Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr