Politique de Confidentialité

Informations générales

La présente politique de confidentialité décrit la façon dont RENT A SITE collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement :

RENT A SITE

Représentée par Alexandre VENDEUR

7 place Anne Laprevote, 21300 Chenôve

Email : contact@rentasite.fr

SIRET : 832 154 058 00032

Données collectées

Données de navigation

  • Adresse IP (anonymisée après 13 mois)
  • Pages visitées et durée de navigation
  • Site web de provenance (référent)
  • Informations sur votre navigateur et votre appareil
  • Résolution d'écran et préférences d'affichage
  • Langue préférée du navigateur

Données de contact

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Contenu du message envoyé
  • Sujet de votre demande (forfait souhaité)

Données d'abonnement

  • Adresse email utilisée pour l'abonnement
  • Type de forfait souscrit
  • Données de paiement (traitées par Stripe)
  • Historique de facturation
  • Date de souscription et renouvellement

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Communication

  • Répondre à vos demandes de contact
  • Fournir un support technique
  • Vous informer des évolutions de votre site

Gestion des abonnements

  • Traitement des paiements
  • Génération des factures
  • Gestion des renouvellements

Amélioration du service

  • Statistiques de fréquentation
  • Optimisation des performances
  • Amélioration de l'expérience utilisateur

Sécurité

  • Prévention de la fraude
  • Protection contre les abus
  • Surveillance de la sécurité

Base légale du traitement

Exécution du contrat

Le traitement de vos données d'abonnement et de facturation est nécessaire à l'exécution du contrat de service que vous avez souscrit.

Consentement

Votre consentement est requis pour l'envoi d'emails marketing et l'utilisation de cookies non essentiels.

Intérêt légitime

L'amélioration de nos services et la sécurité de notre site constituent nos intérêts légitimes.

Cookies et technologies similaires

Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, langue, résolution d'écran). Aucun cookie de traçage ou publicitaire n'est utilisé. Les données collectées sont anonymisées et servent uniquement à mesurer l'audience du site de manière anonyme.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Type de données Durée de conservation
Données de navigation 13 mois maximum
Formulaires de contact 3 ans après le dernier échange
Données d'abonnement actif Durée de l'abonnement + 3 ans
Données comptables 10 ans (obligation légale)

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.

Droit de rectification

Corriger ou mettre à jour vos données personnelles inexactes.

Droit d'effacement

Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Droit de limitation

Limiter le traitement de vos données dans certains cas.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, contactez-nous par :

Email : contact@rentasite.fr

Courrier : RENT A SITE - 7 place Anne Laprevote, 21300 Chenôve

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • L'accès non autorisé
  • L'altération des données
  • La destruction accidentelle
  • La perte de données

Mesures techniques :

  • Chiffrement SSL/TLS
  • Sauvegardes régulières
  • Protection par pare-feu
  • Mises à jour de sécurité

Transferts de données

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Cependant, certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'UE :

Stripe (traitement des paiements)

Nos paiements sont traités par Stripe, qui peut transférer certaines données vers les États-Unis dans le cadre de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Hébergement

Notre site est hébergé par IONOS en France, garantissant que vos données restent dans l'Union européenne.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par :

  • Email (si vous êtes abonné à nos services)
  • Notification sur notre site web
  • Affichage d'un avis visible lors de votre prochaine visite

Dernière mise à jour : 21 août 2025

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Contact direct

Email : contact@rentasite.fr

Téléphone : 06 62 29 14 86

Adresse postale

RENT A SITE
7 place Anne Laprevote
21300 Chenôve
France

Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr